特集

2024年12月号

みんなが使いやすいデザインってなんだろう？身の回りから探さがしてみよう

みなさんは、“みんなが使いやすい”デザインについて考えたことはありますか？

わたしたちの生活の中には、年齢ねんれいや性別せいべつ、国籍こくせきや文化ぶんかの違ちがい、体に障害しょうがいがあるかないか、左利ひだりききか右利みぎききか、などの人それぞれの違ちがいに関係なく、“みんなが使いやすくする”という目的もくてきでつくられた製品せいひんや空間があります。街まちの中や家の中には、どのような工夫くふうされたデザインがあるでしょうか？

今回は、みなさんの身の回りにあるデザインについて考えてみましょう。

ユニバーサルデザインとバリアフリー

みなさんは、「ユニバーサルデザイン」という言葉を聞いたことがありますか？
「ユニバーサル」とは“みんなに共通きょうつうする”という意味を持った言葉です。ユニバーサルデザインでは、すべての人が使いやすくなるように施設しせつや環境かんきょうなどを設計せっけいします。

また、みなさんは「バリアフリー」という言葉を聞いたことがあるかもしれません。こちらは、すでにある“壁かべ（バリア）”をなくそうとする考え方で、障害しょうがいなど困こまりごとを抱かかえている人が今ある施設しせつや環境かんきょうなどを使いやすくなるようにする考えのことをいいます。

ユニバーサルデザインの空間について考えてみましょう。すべての人が使いやすくなるように、例たとえば階段かいだんではなく、はじめから段差だんさなくフラットに入れるつくりにしたり、幅はばが広くゆるやかで手すりのついたスロープを設置せっちしたりします。このような場所が、高齢者こうれいしゃはもちろん、車いすを使っている人も、みんなが使いやすいデザインの空間ですね。これがユニバーサルデザインです。

車いすを使っている人は階段かいだんを使うことができません。また、高齢者こうれいしゃなどつえをついた人は、階段かいだんを使いにくいと感じるでしょう。すでにある階段かいだんの段差だんさという壁かべ（バリア）をなるべく減へらすために、スロープを設置せっちしたり、手すりを設置せっちしたりします。そうすれば、車いすの方も高齢者こうれいしゃの方も、以前いぜんより利用りようしやすくなりますね。これがバリアフリーを取り入れたデザインです。

みんなが使いやすいデザインー街まちの中ー

みなさんのまわりにはどのようなユニバーサルデザインやバリアフリーを取り入れたデザインがあるのか、街まちの中を探さがしてみましょう。

🚉 鉄道の駅

❖駅の出入り口
まずは駅の出入り口を見てみましょう。駅に上がる方法ほうほうが、エレベーター、エスカレーター、二重手すりのついた階段かいだんと複数ふくすうあり、自分に合った方法ほうほうを選ぶことができます。
エレベーターを使えば、車いすを使っている人や足の不自由ふじゆうな人が地上から移動いどうしやすくなりますし、ベビーカーを押おしている人も使えますね。エレベーターを使わない人は、待ち時間の少ないエスカレーターや階段かいだんも使えます。二重手すりがついていると、自分にちょうどいい高さを選えらんでつかまれますね。

❖きっぷ売り場
つぎに、きっぷ売り場を見てください。
券売機けんばいきは、車いすや背せの低ひくいこどもの手が届とどいています。この高さだと、みんなが操作そうさしやすいですね。
タッチパネル式の画面は、英語えいごのほかさまざまな国の言葉を選えらんで、表示ひょうじできるようになっています。日本語が分からない人でも使えます。

❖路線の案内あんない表示ひょうじ
路線情報じょうほうを示す案内あんない表示ひょうじはどうでしょう。
駅名には路線名のアルファベットと駅の数字が割わりふられ、路線が色分けされて、わかりやすく表示ひょうじされています

地下鉄路線図_東京都交通局 — クリックすると拡大して見られるよ！
東京地下鉄（株）承認（承認番号　第24―A017号）

❖改札かいさつ口ぐち
続つづいて改札かいさつ口ぐちです。
幅はばが広くなっている改札かいさつがあり、車いすに乗っている人やベビーカーも通りやすいようになっています。
交通系けいICカードを改札かいさつにかざすと「ピッ」と音が鳴るので、タッチできたことがすぐにわかるだけでなく、目が見えない・見えにくい人も使いやすいつくりになっています。

❖ホーム
ホームの中はどうでしょうか。
ホームドアが設置せっちされているので、目が見えない・見えにくい人も線路に落ちる心配がありません。

浅草あさくさ線せん・三田線・新宿線・大江戸おおえど線せんの都営とえい地下鉄4線（全106駅）では、今年ことし（2024年）ホームドアの設置せっちが完了かんりょうしました。これらの路線では転落件数けんすうがゼロとなり、安全なホームづくりが進んだことが分かります。

🚃 電車

電車の中にも工夫されたデザインが多くあります。

❖フリースペースなど
東京都では、都営とえい地下鉄の各かく車両に、車いすやベビーカーを利用りようする人などが使いやすいようフリースペースを設置せっちしています。
一部の車両には「子育て応援おうえんスペース」も設置せっちし、小さなこども連づれの人が気がねなく乗れるようにしています。また、子育て応援おうえんスペースは、高齢者こうれいしゃや車いすを使っている人なども使うことができます。もしフリースペースや子育て応援おうえんスペースが必要ひつような人が乗ってきた時は、場所をゆずるようにしましょう。

❖つり革かわや手すり
都営とえい地下鉄の車両をよく見ると、つり革かわの長さがバラバラになっています。身長が低ひくくても手が届とどくように工夫くふうされていますね。また、手すりもいろいろな高さに設置せっちされています。

都営浅草線の子育て応援スペース。さまざまな長さのつり革や、低い位置についた手すりも設置され、ユニバーサルデザインにも配慮されている。 — 都営地下鉄の子育て応援スペース　©Mercis bv

🚉 駅の構内こうない

❖案内あんない表示ひょうじ
駅や大きな施設しせつなどでは、どんな場所なのか絵や記号で示しめした案内あんない表示ひょうじがたくさんあります。

絵はピクトグラムといって、日本語が分からない人でも、ひと目でどんな場所がどちらの方向にあるのかすぐ分かります。

よく見かける「非常口ひじょうぐち」の表示ひょうじも国際的こくさいてきに統一とういつされたピクトグラムです。

❖トイレ
駅や公共こうきょうの施設しせつではトイレにも工夫くふうがあります。
車いすが入れるように広いスペースになっていて、立ったり座すわったりするときにつかめる手すりがあります。人を感知して自動的じどうてきに開閉かいへいするフタがついているところもあります。
手を蛇口じゃぐちに近づけると自動的じどうてきに水が出る仕組みも、手に障害しょうがいがある人や力の弱い人でも、蛇口じゃぐちをさわらずに手を洗あらえます。だれにとっても清潔せいけつですね。

みんなが使いやすいデザインー家の中ー

つづいて、街まちから目をうつして、家の中を探さがしてみましょう。

❖シャンプーやリンスのボトル
シャンプーやリンスのボトルを見てみましょう。
シャンプーの容器ようきには、横にでこぼことした線が何本も入っていることに気が付つきましたか？でもリンスにはでこぼこがありません。さわっただけで、シャンプーなのかリンスなのか区別がつくようになっています。シャンプー中に目を閉とじたままでも間違まちがえず使えるのはもちろん、目が見えない・見えにくい人も使いやすいデザインになっています。

❖部屋へやの敷居しきい
部屋へやと部屋へやの境目さかいめである敷居しきい。
敷居しきいが高いと、つまずいてけがをしたり、車いすだと通りづらくなったりします。敷居しきいをできるだけ低ひくくしたり、なめらかにすることも、ユニバーサルデザインを活いかした環境かんきょうづくりの一例いちれいです。

❖照明しょうめいのスイッチ
照明しょうめいのスイッチが大きいと、力を入れずに簡単かんたんに電気をつけたり消したりできますね。電気を消した暗闇くらやみでもスイッチの場所がわかるように、小さなLEDが光るタイプもあります。

❖道具
ふだん使う道具にもさまざまなユニバーサルデザインを取り入れたものがあります。

文房具ぶんぼうぐには、利きき手てが右左に関係かんけいなく使えるはさみやカッターナイフ、左利ひだりききでも使いやすい定規じょうぎがあります。
料理りょうり道具には、こちらも利きき手ての左右に関係かんけいなく使えるよう取っ手の位置いちが真ん中にあるおたまや、左利ひだりききでも使いやすいように取っ手が上についた急須きゅうすなどがあります。

❖文字の書体
実は文字の書体にもユニバーサルデザインがあります。より多くの人が間違まちがえにくく、はっきりしていて読みやすい考え方で開発された文字で、これをUD（ユニバーサルデザイン）フォントといいます。学校で使う教科書でも使われていて、今みなさんが読んでいる「広報こうほう東京都こども版ばん」の記事も、UDフォントを使っています。

みんなが使いやすいデザインー都庁とちょうの中ー

さまざまな方が訪おとずれる東京都庁とちょうは、みなさんが気持ちよく安心して使えるように、設備せつびを整えています。その一部をご紹介しょうかいします。

❖案内あんない板
白と黒ではっきりと見やすく、必要ひつような情報じょうほうがすぐに分かるように工夫くふうされています。言語も英語えいごや中国語（簡体字かんたいじ、繫体字はんたいじ）、韓国語かんこくごで書かれ、日本語がわからない人にも理解りかいできるようにしてあります。

❖案内あんないコーナー
だれもが利用りようしやすいように、手話や筆談での対応たいおうもしています。また、声を聞き取りやすくするためのスピーカーも設置せっちされています。

また、耳が聞こえない・聞こえにくい人がスマートフォンやタブレットを使って、画面越ごしの手話通訳者つうやくしゃを経由けいゆして、リアルタイムでコミュニケーションが取れる仕組みを導入どうにゅうしています。

あなたが考える“みんなが使いやすい”デザインは？

このようにユニバーサルデザインは、街まちや乗り物、家や学校の中など身の回りのさまざまなところで取り入れるよう進められています。
特定とくていのだれかのためではなく、すべての人が使いやすいように考えられたユニバーサルデザインは、ここで紹介しょうかいしたほかにもたくさんあります。あなたがふだん使っているものでも、実はほかの人には使いにくいものがあるかもしれません。みなさんもユニバーサルデザインでないものを見つけたら、どうすれば使いやすくできるのかを考えてみたり、どうすれば困こまっている人を助けることができるのかを考えてみましょう。あなたのアイディアで、“みんなが使いやすい”をデザインできるかもしれませんよ。